ご委託品をお預かり後、委託明細書の控え(コピー)をメールにてファイル添付(PDF形式)させていただきます。携帯電話の機種、受信拒否設定により閲覧できない場合は弊社までご連絡をお願いいたします。郵送で対応させていただきます。
さらに検品後、出品不可と判断したお品は、出品完了から3~5営業日以内に返送します。尚、出品中商品は弊社独自の状況確認サービス(マイページ)にて出品状況や受取金額などを確認いただけます。その為、委託したお品の所在が不明になることはございません。
その他のよくある質問
- 「並行輸入」のブランド品は扱っていますか?
- アントロワからキャンペーン情報が欲しいです。
- アントロワの特徴は何ですか?
- セットアップ服の数え方は1点、2点どちらですか?
- ファストファッション・109系はご委託できますか?
- ブランドタグが取れてしまったけど大丈夫ですか?
- まとめてのセット販売はしてもらえますか?
- ヤフオク!で実際に出品しているページが見たい!
- 何年くらい前までの商品を委託できるのですか?
- 保管中の折りシワがあってもお願いできますか?
- 先日、申込み済です。さらに点数が増えそうです。
- 出品・落札状況は確認できますか?
- 出品スタート価格は指定できますか?
- 出品の途中でキャンセルはできるの?
- 出品価格の変更方法を教えてください。
- 出品方法は1商品で1ページですか?
- 出品期間はどうなっていますか?
- 取扱ブランドであればバッグや靴も委託できますか?
- 商品を先に送ってしまってもよいの?
- 商品を引き取りに来てもらうことは可能ですか?
- 商品を送りたいけど、ダンボールがありません。
- 大量に依頼したいのですが・・・。
- 委託手数料はいつお支払すればいいのですか?
- 委託明細書は記入しないとだめですか?
- 季節外れの商品でも委託できますか?
- 店舗はありますか?
- 汚れや傷、染みのついた洋服でも大丈夫ですか?
- 洋服はクリーニングしてからのほうが良いですか?
- 申込後、商品を送るまでに期限はありますか?
- 落札されなかった商品はどうなりますか?
- 送った商品が何だったか忘れそうです。
- 電話で詳しく教えてもらえませんか?
- 高価なブランド品を預けても大丈夫ですか?