現在、お伺いでの引き取りはいたしておりません。ですが、一度に100点以上かつヤフオク総落札額が20万円以上を見込めるお品をご検討のお客様に限り、スタッフが出張でご利用方法のご説明（1時間程度）に伺うことが可能です。ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。お洋服の御畳みなど梱包のお手伝いが必要な場合もご相談ください。
※都内・関東近郊のお客様に限らせていただきます。

その他のよくある質問

• 「並行輸入」のブランド品は扱っていますか？
• アントロワからキャンペーン情報が欲しいです。
• アントロワの特徴は何ですか？
• セットアップ服の数え方は1点、2点どちらですか？
• ファストファッション・109系はご委託できますか？
• ブランドタグが取れてしまったけど大丈夫ですか？
• まとめてのセット販売はしてもらえますか？
• ヤフオク!で実際に出品しているページが見たい！
• 何年くらい前までの商品を委託できるのですか？
• 保管中の折りシワがあってもお願いできますか？
• 先日、申込み済です。さらに点数が増えそうです。
• 出品・落札状況は確認できますか？
• 出品スタート価格は指定できますか？
• 出品の途中でキャンセルはできるの？
• 出品価格の変更方法を教えてください。
• 出品方法は1商品で1ページですか？
• 出品期間はどうなっていますか？
• 取扱ブランドであればバッグや靴も委託できますか？
• 商品を先に送ってしまってもよいの？
• 商品を引き取りに来てもらうことは可能ですか？
• 商品を送りたいけど、ダンボールがありません。
• 大量に依頼したいのですが・・・。
• 委託手数料はいつお支払すればいいのですか？
• 委託明細書は記入しないとだめですか？
• 季節外れの商品でも委託できますか？
• 店舗はありますか？
• 汚れや傷、染みのついた洋服でも大丈夫ですか？
• 洋服はクリーニングしてからのほうが良いですか？
• 申込後、商品を送るまでに期限はありますか？
• 落札されなかった商品はどうなりますか？
• 送った商品が何だったか忘れそうです。
• 電話で詳しく教えてもらえませんか？
• 高価なブランド品を預けても大丈夫ですか？