出品期間終了までに1,000円未満まで価格を下げても落札されなかった場合、自動的に一律10円で買取とさせていただきます。対象のお品は弊社からメールでお送りする落札明細書でご確認いただけます。お振込み4日前までに連絡いただければ返送も可能です。但し、返送料は1梱包につき1,100円（税込）をいただいております。尚、返送料は弊社指定の金融機関口座にお振込み（振込手数料はお客様負担）いただく必要がございます。

その他のよくある質問

• 「並行輸入」のブランド品は扱っていますか？
• アントロワからキャンペーン情報が欲しいです。
• アントロワの特徴は何ですか？
• セットアップ服の数え方は1点、2点どちらですか？
• ファストファッション・109系はご委託できますか？
• ブランドタグが取れてしまったけど大丈夫ですか？
• まとめてのセット販売はしてもらえますか？
• ヤフオク!で実際に出品しているページが見たい！
• 何年くらい前までの商品を委託できるのですか？
• 保管中の折りシワがあってもお願いできますか？
• 先日、申込み済です。さらに点数が増えそうです。
• 出品・落札状況は確認できますか？
• 出品スタート価格は指定できますか？
• 出品の途中でキャンセルはできるの？
• 出品価格の変更方法を教えてください。
• 出品方法は1商品で1ページですか？
• 出品期間はどうなっていますか？
• 取扱ブランドであればバッグや靴も委託できますか？
• 商品を先に送ってしまってもよいの？
• 商品を引き取りに来てもらうことは可能ですか？
• 商品を送りたいけど、ダンボールがありません。
• 大量に依頼したいのですが・・・。
• 委託手数料はいつお支払すればいいのですか？
• 委託明細書は記入しないとだめですか？
• 季節外れの商品でも委託できますか？
• 店舗はありますか？
• 汚れや傷、染みのついた洋服でも大丈夫ですか？
• 洋服はクリーニングしてからのほうが良いですか？
• 申込後、商品を送るまでに期限はありますか？
• 落札されなかった商品はどうなりますか？
• 送った商品が何だったか忘れそうです。
• 電話で詳しく教えてもらえませんか？
• 高価なブランド品を預けても大丈夫ですか？