時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
いつもアントロワのオークション代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私、アントロワ代表の平川でございます。
アントロワは今日、2014年8月10日で創業1周年を迎えました。お陰様で昨年の創業以来、多くのお客様にも恵まれ、今日を迎えることができました。お客様からの叱咤、激励、様々な御意見を頂戴することにより、弊社のサービス内容はお客様にとって利用し易いものへと変化して参りました。
インターネットという顔の見えないお取引でありながら、まるで弊社とお客様は既に何度もお会いしているかのように親密なコミュニケーションを取れることが強みとして自負できるものと感じております。
この1年を一つの区切りとし、アントロワは新サービス、ファッション製品の宅配買取を始めることになりました。アントロワでは既存のオークション代行サービスに加えて、主にブランド品の宅配買取をさせていただくことになります。
弊社の目的は洋服のリユースの推進だけではありません。昨今、洋服をはじめとしたファッション製品のリサイクル業界は成長の一途を辿っています。ですが、買取価格には各業者によって大きなバラツキがあることはもちろんのこと、査定価格に納得のいく説明をされる業者様は多くありません。
その理由は各業者によっての販売網やショップコンセプト、もしくは厳格化されたルールが存在しないなど様々です。カジュアルブランド、DCブランドに強い買取店もあれば、ルイヴィトンやプラダなどのスーパーブランドのみ対象とする買取店もあります。アントロワではできる限り多くのブランドを買取することで、わずらわしい取り扱いブランドの是非から生じる弊害を取り除きます。
さらに、アントロワが展開するオークション代行サービスですが、一般的にはサービス内容をご存知の方すら少ない状況です。このオークション代行サービスはあくまでサービス料としての位置付けのため、高額商品の利用には大きなメリットとなります。他社の一般的な買取価格10,000円のお品が、オークション代行サービスの利用で受取額が100,000円となることも往々にしてあるのです。
今回、買取サービスを新しくスタートするにあたり、アントロワではこのように高額落札が期待される商品をどこよりも高く買取できることを目指します。そしてご満足いただけない場合はオークション代行サービスへ変更することもできます。
洋服やバッグのインターネット販売は、各商品の売り方があります。今回、買取サービスによって買取したお品はアントロワ独自の販売手法によって出品されることになります。お客様に高い買取査定を実現するには、これまで以上にアントロワのショッピングサイトの充実や魅力ある商品の提案が必要となります。
例えば洋服やバッグなどのコーディネート販売、福袋などのセット販売、商品ページをブログやSNSで紹介することを検討しています。この施策によって結果としてアントロワショッピングサイトへの誘導人数の増加、1人辺りの買い周りの増加、現在オークション代行サービスをご利用の皆様のお品についても落札率、落札価格の上昇を期待しています。
全てのお客様にとってメリットとなるサービス内容の追求はアントロワにとっても成長となるのです。今後も、お客様からの叱咤、激励、様々な御意見を頂戴しながら、お客様の身近な存在であり続けることができたなら幸いです。
今後ともアントロワのオークション代行と宅配買取サービスを宜しくお願い申し上げます。
2014年8月10日 アントロワ代表 平川哲行